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Titre:  Creaform - Stagiaire - Soutien TI (h / f / nb)

Lieu de travail: 

Levis, Quebec, CA, G6V 4L2

Unité commerciale:  Creaform
Date:  2022-08-06
Description: 

Notre département des TI est à la recherche de la personne qui contribuera, au travers de son stage d'automne, à soutenir activement l’équipe en traitant les demandes d’assistance technique de niveau 1, tant au niveau matériel que logiciels.

 

En nous rejoignant, tu travailleras aux côtés d’une équipe experte et soudée qui fera de ton intégration et de ta formation des objectifs prioritaires.

Si tu souhaites un stage de haut calibre, fais comme les 25+ étudiants qui collaborent en ce moment à notre succès dans plusieurs de nos départements, et rejoins Creaform!

 

Tu seras responsable de:

  • Fournir un support TI de premier niveau aux utilisateurs internes (matériel informatique, téléphone virtuel, imprimantes, internet, applications d’entreprise, etc);
  • Interagir de façon professionnelle avec les personnes qui auront besoin de ton assistance pour conserver un haut niveau de satisfaction;
  • Effectuer la configuration des ordinateurs pour les employés

 

Tes projets t’amèneront à:

  • Utiliser le système de « tickets » pour documenter le problème et les détails de sa résolution après chaque intervention;
  • Interagir avec des employés du monde entier, car nous couvrons toutes nos filiales;
  • Offrir une belle expérience-employés aux personnes nouvellement embauchées en t’assurant qu'elles soient opérationnels dès leur arrivée;
  • Participer à des projets selon ta curiosité et ta soif d’apprendre.

 

Tu te sentiras chez toi si tu:

  • Es un étudiant de niveau professionnel collégial ou universitaire;
  • Es autonome dans la recherche de solutions;
  • Possèdes un esprit d’analyse;
  • Sais communiquer aussi bien en français qu’en anglais;
  • Démontres un intérêt marqué pour le support à la clientèle

 

 

Tu gagnes des points si tu :

  • As déjà travaillé dans un centre d'assistance ou démontré des compétences en dépannage.

 

En échange, nous t'offrons...

  • La chance de travailler dans une ambiance de travail stimulante au sein d'une équipe TI forte et passionnée;
  • L'opportunité de développer tes compétences et expertises;
  • Des horaires flexibles et une politique de télétravail 100% flexible;
  • Des bureaux neufs près de la nature;
  • Une entreprise dynamique, humaine, stimulante et ouverte sur le monde;
  • Une belle communauté de stagiaires et des jeunes employés;
  • Une panoplie d'activités sociales, et bien plus encore!

 

En tant que filiale d'AMETEK Inc., un acteur mondial de premier plan dans la fabrication d’instruments électroniques et d'appareils électromécaniques, Creaform est reconnue à l’international pour ses technologies de pointe et son excellence en R&D. Bien que nous développions notre marché à l’échelle mondiale, notre environnement de travail préserve l'esprit entrepreneurial et le dynamisme d'une entreprise en démarrage.

 

Convaincue que notre capacité à innover sans fin est nourrie par la diversité et le droit à la différence de nos employés, et déterminée à établir et à maintenir un effectif diversifié et représentatif, Creaform souscrit pleinement au principe de l’équité en emploi.

Nous veillons en particulier à offrir l’égalité des chances en matière d’emploi, conformément aux dispositions de la Charte des droits et libertés de la personne du Québec et de la Charte canadienne des droits et libertés.

AMETEK is committed to making a safer, sustainable, and more productive world a reality. We use differentiated technology solutions to solve our customers’ most complex challenges. We employ 18,500 colleagues, in 30 countries, that are grounded by our core values: Ethics and Integrity, Respect for the Individual, Diversity and Inclusion, Teamwork, and Social Responsibility. AMETEK (NYSE:AME) is a component of the S&P 500. Visit www.ametek.com for more information.