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Support-Techniker (m/w/d)

Datum: 06.08.2022

Standort: Kamen, NW, DE, 59174

Unternehmen: Ametek, Inc.

Am Standort Kamen suchen wir für die Position Support-Techniker (m/w/d) Unterstützung.

 

AMETEK CTS (Compliance Test Solutions) ist seit mehr als 30 Jahren ein weltweit führender Anbieter von elektronischen Messgeräten und elektromechanischen Geräten. Unsere Produktionsstätten befinden sich in Deutschland, Serbien, Großbritannien und der Schweiz, wo sich der Hauptsitz befindet. Darüber hinaus verfügen wir über ein weltweites Vertriebs- und Servicenetz. Das Produktportfolio umfasst Prüfsysteme für leitungsgebundene und abstrahlende Störungen sowie Verstärker im HF- und Mikrowellenbereich. AMETEK CTS ist einzigartig positioniert, um der EMV-Community zu dienen. Unter AMETEK CTS sind die renommierten EMV- und RF-Produktmarken EM TEST, TESEQ und MILMEGA zu einem einzigen globalen Unternehmen zusammengeschlossen, das nahezu allen Branchen innovative Kundenlösungen und -dienstleistungen bietet.

 

Als Support-Techniker (m/w/d)  haben Sie folgende Hauptaufgaben:

 

  • Bieten Sie Kunden weltweit technischen After-Sales-Support per Telefon, E-Mail, Remote-Support und vor Ort
  • Fokus auf den Bereich der HF-leitungsgebundenen und gestrahlten Frequenzanwendungen für Industrie, Automotive und andere.
  • Schnelle Reaktion auf und Lösung von Supportproblemen
  • Fungieren Sie als Verbindungsmann / Kundenanwalt, wenn Sie mit anderen Abteilungen für Lösungen in Kontakt treten
  • Führen Sie interne Tests basierend auf Fehler- / Problembeschreibung durch
  • Bereitstellen von Support für Endbenutzer
  • Stellen Sie langfristige interne und externe Beziehungen sicher, indem Sie professionellen Kundenservice und Support sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten nutzen
  • Erläuterung der Dokumentation und der EMV-Standards

 

Was Sie idealerweise mitbringen:

 

Musst have:

  • Technisches Studium der Elektrotechnik/Elektronik
  • Fähigkeit Zeitpläne einzuhalten
  • Englisch- und Deutschkenntnisse, mündlich und schriftlich (oder Bereitschaft Englisch zu lernen bzw. Englischkenntnisse zu verbessern)
  • Ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten
  • Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
  • Selbstbewusst, ausdauernd, durchsetzungsfähig, engagiert, unabhängig und guter Teamplayer

 

Nice to have:

  • Erfahrung und gewohnt, nach internationalen EMV-Standards zu arbeiten, einschließlich ISO, IEC, ANSI usw.
  • Kenntnisse in Antennen, Sonden, Dämpfungsgliedern, Kopplern und Verstärkern wären ein zusätzlicher Vorteil.
  • Reisebereitschaft (Auslandreisen je nach internem Arbeitsaufkommen)

 

Was wir Ihnen bieten:

 

  • Eine interessante und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Umfeld
  • Interessante Entwicklungsmöglichkeiten in einem globalen Unternehmen
  • Kooperatives Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team
  • Gelegenheit, einen Einblick in EMV-Prozesse zu gewinnen
  • Eine flache Organisationsstruktur mit kurzen Entscheidungswegen und einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Unabhängigkeit
  • Unbefristete Stelle in Vollzeit
  • Zuschuss öffentliche Verkehrsmittel
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktive Arbeitsbedingungen
  • Kostenfrei Kaffee und Wasser
  • 30 Tage Urlaub

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Mehr Informationen finden Sie unter https://www.ametek-cts.com/careers